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Assistenza Clienti

Abbiamo creato questa sezione di supporto per aiutarti a ottenere risposte immediate alle domande più comuni che abbiamo ricevuto nel corso degli anni.

qual è lo stato del mio ordine?

Per poter trovare il tuo ordine, abbiamo bisogno del tuo numero d'ordine. Il numero d'ordine è composto da 6 cifre e lo trovi sia nell'e-mail di conferma dell'ordine che nell'SMS che hai ricevuto pochi minuti dopo l'invio dell'ordine.

Se non riesci più a trovare il numero dell'ordine, ti preghiamo di scriverci un'email a  contact@naturallashes.it  con alcuni dettagli sul tuo ordine nel modulo sottostante. Uno dei colleghi del reparto Servizio Clienti Digitale cercherà di identificare l'ordine e ti risponderà con aggiornamenti via email.

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